Для оптового покупателя:
- при обнаружении дефекта продукции - в течении 5 календарных дней с момента получения товара. Акт о дефекте высылается к нам на почту petro7207@mail.ru . (см.образец в разделе "образцы документов")
Для розничного покупателя:
Наш интернет-магазин одежды позволяет вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки.
Возврат осуществляется по следующим причинам:
-
не соответствие цвета или модели
-
дефект изделия
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный/кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату указанного товара.
СТОИМОСТЬ ОБРАТНОЙ ДОСТАВКИ ТОВАРА:
Обратная доставка товара до нашего склада осуществляется за счет покупателя.
В случае возврата товара надлежащего качества мы возместим вам стоимость товара, за исключением расходов на доставку товара.
В случае возврата товара ненадлежащего качества или перепутанного артикула мы возместим вам стоимость товара и расходы на доставку товара.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПОКУПАТЕЛЮ:
Возврат денежных средств покупателю осуществляется двумя способами:
Срок возврата денежных средств составляет до 10 рабочих дней с момента получения вашего заявления и возврата товара.
ВОЗВРАТ ТОВАРА ОСУЩЕСТВЛЯЕТ:
Возврат товара cоуществляется двумя способами:
2. Принесите товар, который планируете вернуть
3. Чек о покупке и оплате.
2. Вложите в посылку товар
3. Вложите чек о покупке и оплате.
4. Отправьте нам копию чека об оплате обратной доставки товара на адрес: petro7207@mail.ru
Отправка возвращаемого товара наложенным платежом не допускается.
СТОИМОСТЬ ОБРАТНОЙ ДОСТАВКИ ТОВАРА:
Обратная доставка товара до нашего склада осуществляется за счет покупателя.
В случае возврата товара надлежащего качества мы возместим вам стоимость товара, за исключением расходов на доставку товара.
В случае возврата товара ненадлежащего качества или перепутанного артикула мы возместим вам стоимость товара и расходы на доставку товара.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПОКУПАТЕЛЮ:
Возврат денежных средств покупателю осуществляется двумя способами:
- банковским переводом
- почтовым переводом
Срок возврата денежных средств составляет до 10 рабочих дней с момента получения вашего заявления и возврата товара.
ВОЗВРАТ ТОВАРА ОСУЩЕСТВЛЯЕТ:
Возврат товара cоуществляется двумя способами:
- В одну из торговую точку нашей розничной сети
2. Принесите товар, который планируете вернуть
3. Чек о покупке и оплате.
- Через Почту России
2. Вложите в посылку товар
3. Вложите чек о покупке и оплате.
4. Отправьте нам копию чека об оплате обратной доставки товара на адрес: petro7207@mail.ru
Отправка возвращаемого товара наложенным платежом не допускается.